购买商品是一件十分开心的事情,我们可以在网上购买也可以在实体店里面购买。并不是每次购物体验都是十分美好的,也有遇到不好的商品。这个时候我们会向商家反映情况,如果商家不予理会,我们可以采取投诉方式。下面一起来看商家最怕什么投诉才会退款。
12315
当我们购买的商品令我们感到十分不满意,而且与商家协商无效后可以采取投诉。那么商家最怕什么投诉才会退款了,可以拨打12315投诉,12315是工商局下属部门,有民事调节权,在管辖范围内,12315投诉对商家具有强大的震慑作用。
12315能强制商家退款
通过上面的讲述可以看到商家最怕12315投诉,因为12315投诉可以强制商家退款。消费者在购买生活用品或者是接受服务的时候,合法权益受到了侵害,拨打12315投诉,举报,可以更好的保护消费者的权益,为维护市场经济秩序公平起到了积极有效的作用。
12315处理时间
当我们拨打12315投诉之后需要等待一段时间等待处理,那么12315受理后多久处理啊,受理后在7天以内处理。消费纠纷的处理方式有5种,分别为与经营者协商和解,向有关行政部门申诉,请求消费者协会调解,向人民法院提起诉讼,根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
本次详细讲述了商家最怕什么投诉才会退款的内容,可以看出商家最怕12315投诉。