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闲鱼退货卖家拒收不签收如何处理

发布时间:2019-10-29 21:32:39 来源:www.aicaimei.com 编辑:爱才妹

闲鱼有非常丰富商品,无论是穿的用的,大人的小孩的,哲理都可以买的到。但是当你买到不满意的商品时,是可以和卖家沟通,进行退货的。要是闲鱼退货卖家拒收如何处理呢?

闲鱼退货卖家拒收怎么处理

闲鱼沟通交流

买家收到货之后,如果发现商品有什么问题,或者是货不对的话,可以跟卖家进行沟通,刚开始沟通的时候态度要良好,看看卖家是否同意退货退款。

申请投诉

如果卖家拒收,且坚决不退款的话,那么可以在闲鱼平台上进行投诉,让闲鱼平台跟卖家沟通,一般如果真的是商品有问题的话,是可以申诉成功的。

截图留证据

在沟通过程中卖家口出脏话,坚决不退款可以截图,然后再对受到的商品进行拍摄作为证据。

成本问题

闲鱼主要是卖二手货的,二手的商品肯定会存在一些瑕疵和问题,因此,如果价格合理的话,还是要考虑成本问题,因为退货也需要运费。